Política de Cancelamento
Política de Cancelamento e Devolução de Encomendas
Agradecemos a sua preferência e confiança na CHAMPIONS EUROPE. Abaixo, apresentamos nossa política para cancelamento e devolução de encomendas:
Política de Cancelamento
Atualmente, não é possível cancelar encomendas após a sua confirmação. Esta política é fundamentada nos seguintes motivos:
- Processamento Eficiente: Assim que a encomenda é confirmada, iniciamos imediatamente o processo de preparação e envio, garantindo rapidez na entrega. Cancelamentos nesse estágio podem comprometer a eficiência logística.
- Gestão de Stock e Logística: O controle rigoroso do nosso stock e logística é essencial para a entrega eficiente. A política de cancelamento restritiva evita complicações e mantém a fluidez do sistema.
- Experiência de Compra: Com uma política rigorosa, asseguramos uma experiência consistente e de alta qualidade, reduzindo riscos de erros e atrasos.
Política de Devolução
Os clientes têm o direito de devolver artigos não personalizados no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que os seguintes critérios sejam atendidos:
- Os produtos devem estar em boas condições e no seu estado original, incluindo etiquetas e embalagens intactas.
Como Proceder com uma Devolução
- Leia atentamente a nossa Política de Devolução disponível no site.
- Entre em contacto com o serviço de atendimento ao cliente para iniciar o processo de devolução.
- Envie os produtos para o endereço indicado, cumprindo os prazos e condições estipulados.
Informações Adicionais
Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, entre em contacto com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Atenciosamente,
CHAMPIONS EUROPE